O mercado de barbearias tem crescido exponencialmente nos últimos anos e, com isso, a competição se torna cada vez mais acirrada. Para se destacar nesse cenário, é fundamental seguir algumas estratégias que farão toda a diferença no sucesso do seu negócio. Neste artigo, apresentaremos 7 dicas infalíveis para você criar e gerenciar uma barbearia de sucesso. Ao final, não se esqueça de se inscrever no nosso canal do Telegram e deixar seu comentário!
1. Defina sua identidade visual e proposta de valor
Uma marca forte e bem definida é essencial para que seus clientes reconheçam e se identifiquem com sua barbearia. Invista em um logotipo atraente, escolha uma paleta de cores harmoniosa e desenvolva uma proposta de valor que diferencie seu negócio dos demais. Não se esqueça de deixar claro seus valores e posicionamento no mercado.
2. Escolha a localização ideal
A localização é um fator crucial para o sucesso de qualquer negócio. Pesquise áreas com grande fluxo de pessoas e fácil acesso, preferencialmente próximas a estabelecimentos comerciais. Avalie também a presença de concorrentes nas redondezas e verifique se há espaço para mais uma barbearia na região.
3. Invista em equipamentos e produtos de qualidade
Para oferecer um serviço diferenciado e conquistar a confiança dos clientes, é primordial ter equipamentos modernos e produtos de qualidade. Além disso, ao utilizar produtos de marcas renomadas, você agrega valor à sua barbearia e aumenta as chances de fidelizar seus clientes.
4. Treine sua equipe
Uma equipe bem treinada e motivada faz toda a diferença na experiência do cliente. Invista em cursos e treinamentos para seus colaboradores, garantindo que estejam sempre atualizados quanto às últimas tendências e técnicas do mercado. Além disso, foque no atendimento ao cliente, para que eles se sintam bem-vindos e satisfeitos.
5. Aposte em marketing e divulgação
A divulgação eficiente é fundamental para atrair novos clientes e manter a clientela fiel. Invista em marketing digital, como redes sociais, website e e-mail marketing. Além disso, não deixe de fazer parcerias com outros estabelecimentos locais e participar de eventos. O boca a boca também é uma estratégia poderosa, por isso, incentive seus clientes a indicarem sua barbearia para amigos e familiares.
Aqui vamos detalhar um pouco mais para que você saiba o que o mercado anda fazendo para fidelizar seus clientes, e como criamos um funil de agendamento para um cliente do segmento com resultados bem positivos.
Hoje algumas barbearias já possuem sistemas de agendamento, isso é viável para barbearias de médio e grande porte assim como nosso cliente que já investia em Facebook ads, recomendamos então apenas que o negócio anotasse o nome, whatsapp dos clientes e a data de corte. Dessa forma em aproximadamente 1 mês os clientes receberiam uma mensagem de ativação, informando algum serviço novo ou oferecendo novos serviços. Perceba que isso necessita apenas de organização e não necessariamente investir em uma ferramenta, nosso cliente por ter uma lista grande de clientes optou em adquirir nossa ferramenta de disparos no WhatsApp. Caso queira adquirir, volte para a página inicial ou entre em contato conosco.
Feito isso indicamos o uso de mensagens automáticas gratuitas do próprio WhatsApp convidado o cliente após sua resposta de agendar um novo serviço. para isso indicamos os serviços listados abaixo:
Gendo – Serviço com plano gratuito, com app e função de agendamentos, sms marketing etc
Booksy – Serviço completo de agendamento, pagamentos e outros.
Alteg – Solução robusta para empresas maiores com diversos serviços integrados.
https://alteg.io/pt/info/pricing
E como funcionou o nosso serviço de ativação na Barbearia?
Usamos o disparador de mensagens para todos os clientes que não visitaram a barbearia por 1 mês e usamos o serviço da Markey que é um serviço simples e acessível que atendia nossa proposta de agendamentos. Assim ao responder o cliente ja entrava em um chat de agendamento de atendimento.
https://markey.app.br/index.html
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6. Dica, sempre ofereça serviços adicionais
Agregue valor ao seu negócio oferecendo serviços extras, como massagens, tratamentos estéticos e venda de produtos exclusivos. Essa estratégia pode aumentar sua receita e atrair um público mais diversificado.
7. Monitore seu progresso e ajuste a estratégia quando necessário
Acompanhe de perto os resultados de suas ações e ajuste sua estratégia sempre que necessário. Utilize indicadores de desempenho para identificar pontos de melhoria e o impacto das mudanças implementadas. Lembre-se de que o mercado está em constante evolução e você deve estar sempre atento às novas tendências e oportunidades.
Agora que você já conhece as 7 estratégias para criar e gerenciar uma barbearia de sucesso, é hora de colocá-las em prática! Se gostou deste artigo e quer receber mais dicas como estas, inscreva-se no nosso canal do Telegram e compartilhe suas opiniões nos comentários. Queremos saber quais temas você gostaria de ver em nossos próximos artigos!